Es una prestación de carácter complementario y transitorio, que, a través de personal cualificado y supervisado, realiza una serie de actuaciones domiciliarias dirigidas a prevenir o paliar situaciones de deterioro personal con el fin de facilitar al ciudadano la permanencia en su domicilio.

El servicio se concreta en las siguientes actuaciones y tareas:

- Ayuda de carácter doméstico: consiste en la limpieza del hogar, higiene personal, alimentación, lavado de ropa y similiares.
- Ayuda de carácter social, ofreciendo canales de comunicación entre ciudadanos incapacitados y la dinámica familiar y comunitaria.
- Ayuda de Apoyo personal , procurando resolver las situaciones específicas de dificultad para la relación interpersonal y familiar.