El Ayuntamiento informa a todos los vecinos y vecinas que desde hace unos días, se están produciendo interferencias en la señal de tv de varios barrios del municipio, causadas por el encendido de una antena de redes telefónicas 4G. Para solucionarlos se debe llamar GRATUITAMENTE al teléfono 900833999 e informar de sus datos.

Llega800 es la entidad gestora encargada de ofrecer los servicios que garantizarán la compatibilidad entre la puesta en marcha de la emisión del 4G en la banda 800 MHz y la recepción del servicio de TDT. Entre los servicios que ofrece se incluye solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias en la televisión. En caso de sufrir interferencias, Llega800, se encargará de atender a los usuarios afectados gestionando y resolviendo posibles afectaciones sin coste alguno para los afectados.

Para gestionar estos servicios, se ha puesto a disposición de la ciudadanía un teléfono de atención gratuito (900 833 999) y una página web www.llega800.es. El horario de atención al público es de lunes a sábado de 9 a 22 horas.

En las comunidades de vecinos, serán los presidentes o presidentas, o persona en quien delegue, los encargados de notificar el problema. Una vez recibida la queja, el operador enviara a su domicilio a un operario que instalará en su antena un nudo para absolver las interferencias.

TANTO EL TRABAJO DEL INSTALADOR, DESPLAZAMIENTO Y MATERIALES, NO DEBEN DE SER ABONADOS POR EL PROPIETARIO, ya que se trata de un servicio que ésta obligado a prestar el Ministerio de Industria. Por lo tanto se trata de una adecuación TOTALMENTE GRATUITA.